Maintenance site internet
Nous maintenons votre site web à jour et sécurisé
Entreprise suisse spécialisée dans la maintenance web, nous garantissons un site performant, sécurisé et toujours en ligne grâce à des mises à jour, sauvegardes, monitoring et interventions continues sur WordPress, WooCommerce, Shopify ou Next.js.
// Sécurité & Performance
Un site web non maintenu est un site vulnérable
// Maintenance Préventive
Protégez votre actif stratégique
Votre site web est un actif stratégique de votre entreprise. Comme tout outil, il nécessite un entretien régulier pour rester performant, sécurisé et fonctionnel.
Un site non maintenu accumule les failles de sécurité, ralentit progressivement et finit par poser des problèmes : piratages, erreurs d'affichage, incompatibilités avec les navigateurs modernes. Les conséquences peuvent être désastreuses : perte de données, chute du référencement, mauvaise image auprès de vos clients.
Avec un contrat de maintenance, vous bénéficiez d'une surveillance proactive, de mises à jour régulières et d'un support technique réactif. Votre site reste en pleine forme, et vous gagnez en sérénité.
Sécurité
43%
des cyberattaques ciblent les petites entreprises.
Performance
-7%
de conversions perdues par seconde de chargement supplémentaire.
WordPress
30k+
sites WordPress sont piratés chaque jour.
Obsolescence
70%
des sites piratés avaient des plugins obsolètes.
Nos services de maintenance de site internet
Mises à jour régulières
Mise à jour du CMS (WordPress, WooCommerce), des thèmes, plugins et dépendances pour garantir sécurité et compatibilité.
Sauvegardes automatiques
Sauvegardes quotidiennes ou hebdomadaires de votre site et base de données, stockées sur serveurs suisses sécurisés.
Sécurité & Protection
Monitoring des failles, protection anti-malware, firewall applicatif et scan de vulnérabilités réguliers.
Monitoring 24/7
Surveillance continue de la disponibilité de votre site. Alerte immédiate en cas de panne ou problème.
Optimisation des performances
Optimisation de la vitesse de chargement : cache, compression des images, nettoyage de la base de données.
Support technique réactif
Assistance par email et téléphone pour vos questions et demandes. Interventions rapides en cas de problème.
Corrections de bugs
Identification et correction des erreurs d'affichage, liens cassés et dysfonctionnements.
Certificat SSL
Surveillance et renouvellement automatique de votre certificat SSL pour maintenir la connexion sécurisée.
Modifications mineures
Petites modifications de contenu incluses selon votre forfait : textes, images, ajouts de pages simples.
Maintenance pour toutes les technologies
WordPress
Le CMS le plus utilisé au monde nécessite une attention particulière. Nous maintenons votre site WordPress à jour et sécurisé.
- Mises à jour WordPress Core
- Mises à jour thèmes et plugins
- Sécurisation et hardening
- Optimisation base de données
- Compatible Elementor, Divi, etc.
WooCommerce
Votre boutique en ligne mérite une attention spéciale. Nous assurons le bon fonctionnement de votre e-commerce.
- Mises à jour WooCommerce
- Vérification du tunnel d'achat
- Test des moyens de paiement
- Gestion des extensions e-commerce
- Optimisation des performances
Shopify
Même si Shopify est hébergé, votre boutique nécessite un suivi pour rester optimale et performante.
- Mise à jour du thème
- Optimisation des apps
- Vérification des intégrations
- Optimisation SEO technique
- Support et assistance
React / Next.js
Les applications modernes nécessitent une maintenance technique spécifique pour rester performantes et sécurisées.
- Mises à jour des dépendances npm
- Audit de sécurité des packages
- Monitoring des performances
- Correction des erreurs runtime
- Déploiement des correctifs
Forfaits de maintenance web
Choisissez le niveau de service adapté à vos besoins
Essentiel
Engagement 12 mois
L'essentiel pour garder votre site sécurisé et fonctionnel.
- Mises à jour mensuelles (CMS, thèmes, plugins)
- Sauvegarde hebdomadaire
- Monitoring disponibilité
- Certificat SSL
- Support email (48h)
- 30 min de modifications/mois
Idéal pour : Sites vitrines simples
Choisir ce forfaitPro
Engagement 12 mois
Maintenance de site internet complète avec support prioritaire pour les sites actifs.
- Mises à jour hebdomadaires
- Sauvegarde quotidienne
- Monitoring 24/7
- Sécurité renforcée (firewall, scan malware)
- Optimisation performances trimestrielle
- Support email + téléphone (24h)
- 1h de modifications/mois
- Rapport mensuel
Idéal pour : Sites vitrines actifs, blogs
Choisir ce forfaitBusiness
Engagement 12 mois
Pour les sites e-commerce et applications critiques nécessitant une attention maximale.
- Mises à jour hebdomadaires
- Sauvegarde quotidienne (rétention 30 jours)
- Monitoring 24/7 avec alertes SMS
- Sécurité avancée + audit trimestriel
- Optimisation performances mensuelle
- Test du tunnel d'achat (e-commerce)
- Support prioritaire (4h en heures ouvrées)
- 2h de modifications/mois
- Rapport mensuel détaillé
Idéal pour : E-commerce, sites à fort trafic
Choisir ce forfaitEnterprise
Solutions personnalisées pour les infrastructures complexes et les besoins spécifiques.
- SLA personnalisé
- Maintenance multi-sites
- Environnement de staging
- Astreinte week-end (option)
- Interlocuteur dédié
- Évolutions mineures incluses
- Rapport personnalisé
Idéal pour : Infrastructures complexes
Nous contacterOptions additionnelles (Prix indicatifs)
Ce que la maintenance ne couvre pas
Par souci de transparence, voici ce qui n'est pas inclus dans nos forfaits standard :
Note : Ces prestations peuvent être réalisées sur devis, en complément de votre contrat de maintenance.
Comment fonctionne notre maintenance
01Audit initial gratuit
Nous analysons l'état actuel de votre site : sécurité, performances, mises à jour en attente, points d'amélioration.
02Mise en conformité
Si nécessaire, nous effectuons une remise à niveau initiale pour partir sur des bases saines (en option, sur devis).
03Maintenance régulière
Actions de maintenance selon votre forfait : mises à jour, sauvegardes, monitoring, optimisations.
04Rapports et suivi
Vous recevez un rapport mensuel et restez informé de l'état de santé de votre site.
01Audit initial gratuit
Nous analysons l'état actuel de votre site : sécurité, performances, mises à jour en attente, points d'amélioration.
02Mise en conformité
Si nécessaire, nous effectuons une remise à niveau initiale pour partir sur des bases saines (en option, sur devis).
03Maintenance régulière
Actions de maintenance selon votre forfait : mises à jour, sauvegardes, monitoring, optimisations.
04Rapports et suivi
Vous recevez un rapport mensuel et restez informé de l'état de santé de votre site.
Pourquoi confier la maintenance à Pixelium
Expertise multi-technologies
WordPress, WooCommerce, Shopify, React, Next.js : nous maîtrisons les principales technologies du web.
Réactivité suisse
Basés à Lausanne, nous intervenons rapidement en cas de problème. Support en français, dans votre fuseau horaire.
Sauvegardes en Suisse
Vos sauvegardes sont stockées sur des serveurs suisses sécurisés, conformes à la nLPD et au RGPD.
Transparence totale
Rapports mensuels détaillés, pas de frais cachés, tarifs clairs et engagement transparent.
Approche proactive
Nous anticipons les problèmes avant qu'ils ne surviennent plutôt que de simplement réagir aux pannes.
Interlocuteur dédié
Un seul contact pour toutes vos demandes, qui connaît votre site et votre historique.
Site piraté ou en panne ? Nous intervenons en urgence
Votre site affiche une page blanche ? Vous avez été piraté ? Une erreur critique bloque vos ventes ?
Même sans contrat de maintenance, nous pouvons intervenir en urgence pour remettre votre site en ligne. Notre équipe diagnostique le problème et agit rapidement pour minimiser l'impact sur votre activité.
Désinfection site piraté
Restauration après crash
Récupération accès admin
Correction erreur critique
Sécurisation post-incident
Intervention d'urgence : CHF 290.-/heure (minimum 1h)
Questions fréquentes sur la maintenance de site internet
Pourquoi ai-je besoin d'un contrat de maintenance ?
Un site web non maintenu accumule des failles de sécurité, ralentit et peut devenir incompatible avec les navigateurs modernes. La maintenance préventive coûte bien moins cher que la réparation d'un site piraté ou la perte de données. C'est aussi essentiel pour maintenir votre référencement SEO.
À quelle fréquence les mises à jour sont-elles effectuées ?
Selon votre forfait : mensuellement (Essentiel) ou hebdomadairement (Pro et Business). Les mises à jour de sécurité critiques sont appliquées immédiatement, quel que soit le forfait.
Que se passe-t-il si mon site tombe en panne ?
Notre monitoring détecte les pannes en temps réel. Selon votre forfait, nous intervenons sous 48h (Essentiel), 24h (Pro) ou 4h en heures ouvrées (Business). En cas d'urgence critique, contactez-nous directement par téléphone.
Les modifications de contenu sont-elles incluses ?
Oui, chaque forfait inclut un quota de temps pour les modifications mineures : 30 min (Essentiel), 1h (Pro) ou 2h (Business) par mois. Au-delà, les modifications sont facturées CHF 120.-/heure.
Mon site n'a pas été créé par Pixelium, pouvez-vous le maintenir ?
Oui, nous reprenons la maintenance de sites existants. Un audit initial (gratuit) nous permet d'évaluer l'état du site. Si une mise en conformité est nécessaire, nous vous proposons un devis séparé avant de démarrer la maintenance.
Où sont stockées mes sauvegardes ?
Vos sauvegardes sont stockées sur des serveurs suisses sécurisés (Infomaniak). Nous conservons plusieurs versions pour pouvoir restaurer votre site à différentes dates si nécessaire.
Puis-je résilier mon contrat de maintenance ?
Nos contrats ont un engagement initial de 12 mois. Après cette période, vous pouvez résilier avec un préavis de 30 jours. Paiement mensuel ou annuel au choix (remise de 10% sur le paiement annuel).
La maintenance inclut-elle l'hébergement ?
Non, l'hébergement est une prestation séparée. Nous proposons une offre d'hébergement suisse managé parfaitement adaptée à nos contrats de maintenance. Vous pouvez aussi rester chez votre hébergeur actuel.
Proposez-vous la maintenance pour les applications web (Web Apps) ?
Oui, nous assurons la maintenance des applications React et Next.js : mises à jour des dépendances, audit de sécurité npm, monitoring des performances et correction des bugs. Contactez-nous pour un devis personnalisé.
Que comprend le rapport mensuel ?
Le rapport inclut : liste des mises à jour effectuées, état de santé du site (sécurité, performances), statistiques de disponibilité, sauvegardes réalisées, temps de support utilisé et recommandations d'amélioration.
Complétez votre maintenance
Maintenance web en Suisse romande
Nous assurons la maintenance de sites web pour les entreprises de toute la Suisse romande.
Protégez votre site web dès maintenant
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